Para profissionais autônomos e pequenas equipes.
- 2 canais de atendimento
- Até 3 usuários
- Conversas e contatos ilimitados
- Agente de IA + chatbot de fluxo
- Jornadas e formulários
- Agendamento online
- 100 mensagens de campanha/dia
Nenhum plano cobra por conversa ou contato. Escolha pelo tamanho do time e pelos recursos — e cresça no seu ritmo.
Para profissionais autônomos e pequenas equipes.
Para negócios em crescimento que precisam de mais poder.
Para operações de grande escala com integrações.
Tudo o que cada plano inclui, sem letra miúda.
| Starter | Professional | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Essencial | |||
| Usuários inclusos | 3 | 5 | 10 |
| Usuário adicional | R$49/mês | R$79/mês | R$99/mês |
| Canais de atendimento | 2 | 5 | Ilimitados |
| Canal adicional | R$49/mês | R$79/mês | R$99/mês |
| Conversas e contatos | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Inteligência artificial | |||
| Agente de IA | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agentes de IA (personas) | 1 | 3 | Ilimitados |
| Bases de conhecimento | 3 | 10 | Ilimitadas |
| Auto-aprendizado | — | ✓ | ✓ |
| Mensagens de áudio (transcrição e envio) | — | ✓ | ✓ |
| Canais | |||
| WhatsApp (QR code e API oficial) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat no site (widget) | ✓ | ✓ | ✓ |
| — | ✓ | ✓ | |
| Instagram + Messenger | — | ✓ | ✓ |
| Marketing | |||
| Mensagens de campanha por dia | 100 | 1.000 | Ilimitadas |
| Envios ativos inclusos/mês (WhatsApp oficial) | Carteira pré-paga | 500 | 2.000 |
| Envio ativo adicional | R$0,40 | R$0,38 | R$0,35 |
| Jornadas de cliente | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulários | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vendas e automação | |||
| Pipeline de vendas | — | ✓ | ✓ |
| Lead scoring | — | ✓ | ✓ |
| Automações | — | 5 | Ilimitadas |
| Construtor visual de automações | — | ✓ | ✓ |
| SLA | — | ✓ | ✓ |
| Campos customizados | — | ✓ | ✓ |
| Agendamento online | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plataforma | |||
| Quadros de tarefas | 1 | 5 | Ilimitados |
| Tarefas com IA | — | ✓ | ✓ |
| API pública + webhooks | — | 50.000 req/mês | Ilimitada |
| Exportação de dados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Espaços (multiunidade) | — | — | R$197/espaço |
Você tem 15 dias grátis no Starter ou no Professional, sem cartão de crédito. O teste pode ser usado uma vez por conta — ao final, é só escolher o plano e seguir de onde parou.
Sim. Upgrades valem na hora, com cobrança proporcional ao período restante. Downgrades são agendados para o fim do ciclo atual, sem perda de dados.
São mensagens proativas pelo WhatsApp oficial (campanhas, sequências, jornadas e API) fora da janela de 24 horas. Respostas a clientes que falaram com você nunca contam. Cada plano inclui uma franquia mensal; acima dela, os envios debitam da carteira pré-paga.
Sim, em todos os planos. Você não deveria pagar mais porque um cliente resolveu te chamar — a diferença entre os planos está em usuários, canais e recursos.
Pix ou cartão de crédito, com cobrança mensal ou anual. No plano anual você paga o equivalente a 10 meses (2 meses grátis).
Você adiciona usuários e canais avulsos ao seu plano atual, com valor por plano, sem precisar migrar para o plano seguinte.
Configure em minutos: conecte o WhatsApp, ensine o agente e comece a responder.